دلیل استفاده از بازاریابی پیامکی

ما در این مقاله قصد داریم به رشد کسب و کار شما کمک کنیم که از چه راهی قدم بردارید تا رشد چشمگیری داشته باشید و پیام های متنی به یکی از بهترین راه های ارتباط کسب و کار ها با مشتریان تبدیل شده است.

مزایای استفاده از بازاریابی پیامکی

بازاریابی پیامکی نوعی بازاریابی دیجیتالی است که شامل برقراری ارتباط تبلیغاتی ، فروش ، کوپن، تأییدیه ، اخبار ، به‌روزرسانی‌ ها و سایر اطلاعات تجاری مرتبط به مشتریان شما از طریق پیام کوتاه در دستگاه‌ های تلفن همراه آنها است و کسب و کار ها در هر اندازه به سرعت در می یابند که می توانند بازاریابی پیام متنی را در استراتژی بازاریابی کلی خود ادغام کنند و مطالعات نشان می دهد که ۹۷ درصد از آمریکایی ها تلفن همراه و ۸۵ درصد به طور خاص تلفن هوشمند دارند.

ارسال مستقیم و فوری پیام

اس ام اس نشان داد که ۹۸ درصد از پیام های متنی باز و خوانده می شوند و بیشتر آنها در عرض سه دقیقه پس از تحویل خوانده می شوند و ارتباط مستقیم با مصرف کنندگان می تواند باعث خرید فوری شود و این ارتباط مستقیم می تواند روابط پایداری بین برند شما و مشتریان شما ایجاد کند.

قابلیت تحویل فوری

یکی دیگر از نکات جالب در مورد بازاریابی پیامکی این است که حتی افرادی که گوشی هوشمند ندارند هم می توانند پیامک ارسال و دریافت کنند و این امر بازاریابی پیامکی را به یکی از در دسترس ترین و موثر ترین ابزار برای ارسال فوری پیام های تبلیغاتی به مصرف کنندگان تبدیل می کند و پیام‌ های متنی معمولاً در عرض چند ثانیه ارسال می‌ شوند و میانگین زمان تحویل پیامک برای اکثر اپراتور های تلفن همراه کمتر از ۱۰ ثانیه است و برند ها می توانند پیام های حساس به زمان را فورا ارسال کنند و از آنجایی که برند ها در تلاش برای افزایش قابلیت تحویل ایمیل هستند و سطح بالای تحویل پیامک باعث می شود بازاریابی پیامکی سرمایه گذاری ارزشمندی باشد.

نرخ باز شدن بالا

نرخ باز بالاتر کمپین بازاریابی را موثرتر می کند و در ۹۸٪ میانگین نرخ باز شدن پیامک بیش از پنج برابر میانگین نرخ باز شدن ایمیل (۱۷٪) است و برند ها نباید نگران ایجاد یک موضوع عالی باشند که گیرندگان را تشویق به باز کردن و خواندن یک پیام متنی کند و هیاهویی که در جیب کاربران موبایل به صدا در می آید و تمام انگیزه ای است که آنها برای باز کردن پیامک نیاز دارند.

نرخ تبدیل بالا

پیامک نرخ تبدیل بسیار بالایی دارد و کاربران موبایل بیش از هر کانال بازاریابی دیگری به فراخوان‌ ها در پیام‌ های متنی پاسخ می‌ دهند و پیام های اس ام اس دارای میانگین نرخ پاسخ ۴۵ درصدی در مقایسه با میانگین نرخ پاسخ ایمیل فقط ۸ درصدی است و دلیل اینکه نرخ تبدیل با پیامک بالاتر است سادگی پیام بازاریابی است و پیام‌ های متنی کوتاه هستند و لینک‌ های زیادی را شامل نمی‌ شوند و با تصاویر زیادی درگیر نمی‌ شوند و فراخوان برای اقدام واضح و مختصر است.

مزایای شخصی سازی و سفارشی سازی

پیام های متنی بیشتر از سایر اشکال ارتباطی شخصی هستند و از آنجایی که پیام‌ های بازاریابی شما مستقیماً به صندوق‌ های پیام‌رسانی شخصی مشتریان شما ارسال می‌ شوند و می‌ توانید از زبان معمولی و دوستانه استفاده کنید و به جای زبان سنتی بازاریابی و فروش به این شکل از ارتباطات طوری برخورد کنید که انگار با یک دوست صحبت می کنید و این به شما اجازه می دهد تا یک رابطه شخصی با مصرف کننده ایجاد کنید و می توانید با سفارشی کردن پیام های خود احساس شخصی ایجاد کنید.

آگاهی از برند

بازاریابی پیامکی برای افزایش آگاهی از برند عالی است و پیاده سازی پیامک موثر بین برند ها و کاربران دستگاه های تلفن همراه یک راه عالی برای جذب و جذب مشتریان در طول فرآیند خرید است و از آنجایی که کاربران چندین بار در روز پیام‌ های متنی خود را چک می‌ کنند و می‌توانید با پیام‌های ثابت در ذهن خود باقی بمانید و پیام‌ های شخصی ثابت و قابل اعتماد است که می‌ توانند اعتماد و وفاداری را در بین مصرف‌کنندگان تقویت کنند و در زمانی که مشتریان وفادار هستند و با کسب و کار شما درگیر هستند و احتمالاً محصول یا خدمات شما را به یک دوست توصیه می کنند و در نتیجه آگاهی از برند را افزایش می دهند.

بازخورد سریع از مشتریان

می توانید نظرسنجی ها را از طریق پیامک شروع کنید و نتایج را به سرعت دریافت کنید و بازخورد مشتریان برای کمک به شرکت ها برای بهبود محصولاتشان ارزشمند است و می تواند به شما کمک کند تا در مورد روند های بازار بیشتر بدانید و ترجیحات مشتری را بهتر درک کنید.

مقرون به صرفه بودن

تلاش های بازاریابی پیامکی در مقایسه با سایر راه حل های بازاریابی ارزان است و از آنجایی که بازاریابی پیامکی از نرخ باز شدن و نرخ پاسخ بالایی برخوردار است می تواند بازده سرمایه گذاری بالایی را به همراه داشته باشد و این باعث می شود که ابزاری مقرون به صرفه برای افزودن به استراتژی بازاریابی کلی شما باشد.

پیاده سازی آسان

این نوع بازاریابی مبتنی بر مجوز است و شما از قبل می ‌دانید که مشتریان شما برای دریافت پیام‌ های شما شرکت می‌ کنند و هنگامی که یک کمپین پیامکی ایجاد کردید می توانید به راحتی عملکرد را پیگیری ، مدیریت و بهینه کنید و با کمک اتوماسیون بازاریابی پیامکی برند ها را می توانند کمپین های هدفمند هوشمند را ایجاد ، زمان بندی و خودکار کنند و این خط مستقیم ارتباط انفرادی فوری بین مشتریان و برند ها یک ابزار بازاریابی قدرتمند است که همه صاحبان مشاغل کوچک می توانند و باید از آن استفاده کنند.

بدون فیلتر هرزنامه

بازاریاب‌ ها نباید نگران باشند که پیام‌ های متنی تبلیغاتی‌ شان در پوشه هرزنامه به پایان برسد و فیلتر هایی که بازاریابان ایمیل باید با آنها مبارزه کنند در دنیای پیامک وجود ندارند و شخصی که برای دریافت پیام‌ های بازاریابی پیامکی انتخاب می ‌شود بازاریاب‌ ها مجبور نیستند به او یادآوری کنند که کد کوتاه خود را در لیست سفید قرار دهند تا پیام ‌هایش تصادفاً در پوشه هرزنامه قرار نگیرد.

سخن پایانی

در نتیجه پیام متنی فقط یک راه راحت برای چت کردن با دوستان نیست و یک ابزار قدرتمند بازاریابی تلفن همراه برای مشاغل کوچک است و بیشتر آنها از تلفن های خود برای ارسال و دریافت پیام های متنی استفاده می کنند که به عنوان پیام های سرویس پیام کوتاه هم شناخته می شود.